✅ 内見は「頑張るイベント」ではなく「整える作業」
トーク力より 準備が9割 です。

はじめに｜内見が不安なのは「普通」です

内見は、売主様にとって少し特殊な時間です。
知らない方が家に入ってくる。見られる。質問される。
気を遣う。片付けも大変。

不安になるのは当たり前です。

ただ、ご安心して下さい。
内見は「トーク力」や「完璧な演出」で決まるものではありません。

ポイントはたった一つ。
買主さんが“この家で暮らすイメージ”を持てる状態に整えること。
これさえ外さなければ、内見は怖くなくなります。

結論｜内見成功の9割は「準備」で決まる

内見当日に頑張るより、前日までの段取りで勝負が決まります。

段取りについて

不要物を“隠す”より“減らす”

• 迷う物は 「段ボールにまとめて封印」 でOK
• 生活感はゼロにしなくていい（**“整っている生活感”**は安心材料）

ニオイと湿気を整える（最重要）

• 換気：朝と夕方に 10分ずつ
• 生ゴミは前日までに処分
• 排水口（キッチン/洗面/浴室）を軽く洗う
• ペット臭は布製品（カーテン、ソファ、ラグ）が原因になりやすい → 可能なら一時撤去もしくは消臭

明るく清潔に

• 室内は明るく（照明ON、カーテン開ける）
• 玄関・廊下だけでも 床が見える状態 に
• トイレは清潔感が全て（便座・床・手洗い周り）

最後の仕上げ

• 窓を少し開けて空気の入替
• 洗面台は水滴を拭く
• キッチンのシンクは空に
• 玄関に靴を出しっぱなしにしない

片付けの優先順位｜全部やらなくてOK

内見準備で疲れる原因は 「全部やろうとする」 ことです。
優先順位はこの順番で十分です。

1. 玄関（第一印象）
2. リビング（滞在時間が長い）
3. 水回り（清潔感が評価に直結）
4. 収納の入口（中身の量より“開けやすさ”）
5. バルコニー/庭（外の印象は意外と残る）

※逆に、完璧を目指しても効果が薄いのは
「クローゼットの奥」「子供部屋の細部」「使っていない部屋の隅」などです。

「売主が在宅する・しない」問題｜結論：どちらも正解

よくある悩みがこれです。
「内見中、家にいた方がいいの？」

在宅のメリット

• 設備の質問に即答できる
• 家の良さ（住み心地）を伝えられる

在宅のデメリット

• 買主さんが遠慮して本音を言いにくい
• “監視されている感じ”が出るとマイナス

✅ おすすめは “基本は不在 or 別室待機” です。
ただし、物件や状況によって最適解は変わります。
（空家・居住中・ペット有・高齢の親御様が住んでいる等）

内見当日の「立ち位置」だけで印象は変わる

内見が不安な方ほど、当日がんばって説明しようとします。
でも実は、逆です。

売主様がやるべきことは“邪魔をしないこと”

• ずっと付いて回らない
• 話しかけすぎない
• 聞かれたら丁寧に答える
• 「良いところ」は短く一言で十分

買主さんは、自分のペースで見てイメージを作りたいんです。

内見者様からのよくある質問と回答

内見で緊張する原因は 「何を言えばいいか分からない」 こと。

内見者様からのよくある質問と回答をまとめてみました。

Q：なぜ売るんですか？

A「住み替え（家族構成/仕事/ライフプラン）の都合です。家自体に大きな不満があって、というよりは生活の変化が理由です。」
※“ネガティブな理由”を強く言いすぎないのがコツです。

Q：近隣はどうですか？

A「静かで、生活はしやすいです。時間帯によって雰囲気が違うので、気になる点があれば不動産会社からも補足しますね。」

Q：日当たりは？

A「午前（または午後）が入りやすいです。季節でも変わるので、普段の体感としては◯◯です。」

Q：修繕や不具合は？

A「把握している範囲は正直にお伝えします。気になる点は記録して、不動産会社経由で整理します。」
※ここは“盛らない”。信頼が上がります。

NG集｜言うと損する一言（あるある）

⚠️ つい言いがちですが、避けたい一言です。

• 「とりあえず早く売りたい」
• 「本当は値下げしたくない」
  　→ 言うなら 不動産会社に先に共有して、対処策込みで説明　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　✅ 先に整理して“説明の形”にしておくのがプロのやり方です。

防犯・個人情報対策｜これだけは守って下さい

内見対応で盲点になりやすい部分です🔐

• 家族写真・表札・学校名が分かる物は目立たない位置へ
• 貴重品（通帳・印鑑・鍵）は必ず別保管
• クローゼットに現金や貴金属を置かない
• 内見は基本「不動産会社同席」で行う

内見後にやること｜“改善”ができると次が決まる

内見後は、疲れて終わり…になりがちですが、実はここが大事です。

• どこで反応が良かったか
• どこで止まったか（気にしていた所）
• 何を質問されたか
• 次回までに直せる点はあるか

これを不動産会社と共有すると、次の内見で成約率が上がります。

まとめ｜内見は「頑張るイベント」ではなく「整える作業」

• 完璧にしなくていい
• 話し上手でなくていい
• 買主さんが暮らしを想像できる状態に整える

これだけで、内見は十分うまくいきます。
「段取りが分かったから大丈夫」へ変えていきましょう👍

【本ブログ監修者】

柴田 祐介（しばた ゆうすけ）
1981年生まれ。群馬県出身。大学卒業後、異業種を経て、その後不動産会社で八王子・町田・川崎にて16年間勤務。(在職期間中の2年間で、建築・デザイン専門学校にて認定単位取得後卒業)

【保有資格】宅地建物取引士、二級建築士、2級FP技能士、秘書検定2級、既存住宅状況調査技術者。

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